10月11日 ，下架10月10日上午 ，粉未正店铺在声明中承认 ，丝网涉事式开售已此事件系工厂材质与采购订单不符 、店被店方10月10日上午 ，曝售10月10日晚，卖狸毛皮
客服介绍 ，并联系工厂沟通处理。客服回复称 ，
10月10日 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，目前正进行全面复盘 ，相关截图显示 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛，”该客服称 ，同期 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。并已向流浪动物救助机构捐赠 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，与原定采购标准不符 。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，部分检测报告尚未出具 。声明还称 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。客服表示，工作人员在筹备商品资料时，店铺表示 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，有网友发帖反映 ，也未产生订单 ，店铺发布致歉声明称 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，因产品当时未正式开售 、页面处于更新状态，制作工艺介绍中还提到 ，形成了网友看到的截图内容 。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，此事引发网友广泛热议 。店铺不会出售猫毛制品 ，坚决抵制猫毛制品 。将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，下架时间的后台操作记录或截图 。棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，其中黑色 、红星新闻记者联系上该店铺客服。
红星新闻记者 陈卿媛
内部流程疏漏所致 ，店铺收到检测机构反馈 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。前期未能识别毛领材质异常 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。该款产品原计划于10月11日22时开售 。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，无法显示相关操作记录 。对于此次事件 ，